Handelsbetingelser

Om betingelserne

Discoverable drives af Concensur, CVR 40069674. Betingelserne gælder for alle aftaler om vores ydelser. Vi arbejder kun for virksomheder, ikke for forbrugere. Har vi aftalt noget andet skriftligt, fx i et tilbud, gælder det aftalte.

Ydelser og priser

Vores ydelser er beskrevet under Priser på forsiden. Alle priser er i danske kroner ekskl. moms:

• AI-snapshot: Gratis
• AI-synlighedsanalyse: 14.500 kr.
• Implementering: Fra 45.000 kr.
• Monitor: 4.500 kr./md.
• Vækst: 19.500 kr./md.
• Partner: 24.500 kr./md.

Implementering laves efter et skriftligt tilbud. Hvad en ydelse præcis omfatter, står i tilbuddet eller i den bekræftelse, I får fra os.

Gratis AI-snapshot

Snapshottet er gratis og forpligter jer ikke til noget. Det viser svarene fra ChatGPT, Gemini og Claude på det tidspunkt, vi stillede spørgsmålene.

Betaling

Analyser og projekter faktureres ved opstart, medmindre andet er aftalt. Månedlige programmer faktureres forud for hver måned. Betalingsfristen er 14 dage netto. Ved for sen betaling kan vi opkræve renter og kompensation efter renteloven.

Prisen for en AI-synlighedsanalyse bliver modregnet, hvis I starter en implementering hos os inden for 60 dage efter, vi har præsenteret analysen.

Månedlige programmer og opsigelse

Monitor, Vækst og Partner har ingen bindingsperiode. I kan opsige et program til udgangen af den måned, hvor vi modtager opsigelsen. Skriv blot til hej@discoverable.dk. Betalte måneder bliver ikke refunderet.

Vi kan opsige et program med en måneds varsel. Vi kan ændre prisen på et program med mindst 30 dages skriftligt varsel, og I kan så opsige som normalt, inden den nye pris gælder.

Ingen garanti for anbefalinger

AI-svar ændrer sig hele tiden og styres af OpenAI, Google, Anthropic og andre, ikke af os. Vi kan derfor ikke garantere, at I bliver nævnt eller anbefalet, eller at I får en bestemt placering. Vi måler og rapporterer ærligt, hvad svarene viser.

Gratis måned efter 90 dage

Har I haft Monitor, Vækst eller Partner i 90 dage i træk, og er hverken andelen af svar, hvor I bliver nævnt, eller jeres gennemsnitlige placering blevet bedre end ved programmets start, er den næste måned gratis. Vi sammenligner de samme spørgsmål i de samme AI-tjenester. Skriv blot til os inden for 30 dage efter de 90 dage.

Jeres del af samarbejdet

I sørger for, at vi får de oplysninger og adgange, vi har brug for, og at de er korrekte. I har ansvaret for, at I må bruge tekster, billeder og andet materiale, I giver os. Ændringer på jeres hjemmeside, som I selv eller jeres webbureau laver, er jeres ansvar.

Rettigheder og fortrolighed

Når fakturaen er betalt, må I frit bruge de tekster, sider og rapporter, vi har lavet til jer. Vi beholder rettighederne til vores egne metoder, værktøjer og skabeloner.

Vi behandler jeres oplysninger fortroligt. Vi må dog nævne jer som kunde og vise jeres navn og logo på vores hjemmeside under “Vi arbejder med”. Ønsker I ikke det, så skriv til os, så fjerner vi det. Behandler vi personoplysninger på jeres vegne, laver vi en databehandleraftale. Læs også vores privatlivspolitik.

Ansvar

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab som driftstab, tabt omsætning eller tabte data. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, I har betalt for den pågældende ydelse de seneste 12 måneder.

Vi er ikke ansvarlige for forhold, vi ikke har indflydelse på, fx nedbrud eller ændringer hos AI-tjenesterne.

Lovvalg og tvister

Aftalen følger dansk ret. Kan vi ikke blive enige, afgøres tvisten ved de danske domstole ved Concensurs hjemting.

Ændringer

Vi kan opdatere betingelserne. Ændringer gælder for nye aftaler med det samme og for løbende programmer 30 dage efter, vi har givet jer besked.